سياسة الخصوصية
شكرًا لك على ثقتك في مجسم وخدماته!
تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم مجسم ("نحن"، "خاصتنا"، أو "لنا") بجمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عندما تصل إلى موقعنا الإلكتروني، ومنتجاتنا، وخدمات الطباعة ثلاثية الأبعاد ("الخدمات"). باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.إذا كنت في المملكة العربية السعودية، فإن سياسة الخصوصية هذه تخضع للقوانين واللوائح في المملكة العربية السعودية.
شروطنا وأحكامنا شروط وأحكام اشرح القواعد لاستخدام خدماتنا. على الرغم من أنها منفصلة عن سياسة الخصوصية هذه، نشجعك على قراءتها بعناية.
من نحن
مُجَسَّم تقدم خدمات الطباعة ثلاثية الأبعاد المخصصة، والنمذجة، والتصنيع. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، يرجى زيارتنا على www.mojassam.com أو الاتصال بنا على: info@mojassam.com
المعلومات التي نجمعها نجمع
المعلومات لتقديم وتحسين وتأمين خدماتنا. تشمل المعلومات التي نجمعها:
المعلومات الشخصية
المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل الفوترة والشحن
- معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة خدمات طرف ثالث آمنة؛ نحن لا نخزن تفاصيل الدفع الكاملة)
نماذج ثلاثية الأبعاد وملفات المشروع
عندما تقوم بتحميل نماذج ثلاثية الأبعاد أو صور أو ملفات تصميم ("ملفات المشروع"), نقوم بجمعها وتخزينها فقط لإنتاج الطباعة المطلوبة. تحتفظ بالملكية الكاملة لتصاميمك.
البيانات الفنية
نجمع تلقائيًا معلومات معينة من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة، مثل: عنوان IP، نوع المتصفح ومعلومات الجهاز، الصفحات التي تمت زيارتها وأنماط الاستخدام، مدة الجلسة وعناوين URL المحالة
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
- تقديم وتوصيل خدمات الطباعة ثلاثية الأبعاد لدينا،
- إدارة الطلبات والمدفوعات ودعم العملاء،
- الحفاظ على تحسين موقعنا الإلكتروني، والأدوات، وتجربة المستخدم،
- الامتثال للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية وغيرها من الولايات القضائية,
- حماية من الاحتيال أو سوء الاستخدام أو التهديدات الأمنية,
- إبلاغ التحديثات أو الإشعارات المهمة المتعلقة بطلباتك أو خدماتنا
نحن لا نستخدم ملفات مشروعك للتدريب أو التسويق أو إعادة التوزيع.
ما يمكنك توقعه منا
نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعاملة معلوماتك بمسؤولية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو ملفات المشروع أو بيانات الاستخدام لأطراف ثالثة.
قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية: مع مقدمي الخدمات المعنيين بمعالجة المدفوعات أو استضافة المواقع أو الشحن، عند الطلب بموجب القانون السعودي أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية، لمنع الاحتيال، وتطبيق شروطنا، أو لحماية حقوق وسلامة المستخدمين
يتعين على جميع خدمات الأطراف الثالثة التعامل مع معلوماتك بمسؤولية وأمان.
حقوقك وخياراتك
اعتمادًا على منطقتك، قد يكون لديك الحق في: الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك، طلب تصحيحات أو تحديثات، طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)، تقييد أو الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات، والانسحاب من الاتصالات التسويقية الاختيارية لممارسة حقوقك، اتصل بنا على info@mojassam.com
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ: تمكين ميزات الموقع الأساسية، تذكر تفضيلاتك، تحسين الأداء وتجربة المستخدم، وتحليل حركة المرور واتجاهات الاستخدام
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك، على الرغم من أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
احتفاظ البيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو الامتثال لمتطلبات القانون السعودي.
يمكن حذف ملفات المشروع بعد إتمام الطلب ما لم تطلب تخزينًا مستمرًا.
الأمان
نستخدم تدابير أمان مادية ورقمية معقولة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة ضد الوصول غير المصرح به، أو الانتهاكات، أو الهجمات الإلكترونية.
خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو الحد الأدنى من العمر المسموح به بموجب القانون المحلي). لا نجمع معلومات عن الأطفال عن علم.
خدمات الطرف الثالث
قد تحتوي خدماتنا على روابط أو تكاملات مع خدمات الطرف الثالث. تعمل هذه الخدمات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ونحن غير مسؤولين عن محتواها أو ممارسات البيانات الخاصة بها. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا كانت التغييرات تؤثر بشكل جوهري على حقوقك، سنقوم بإخطارك من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. تدخل جميع التحديثات الأخرى حيز التنفيذ عند نشرها. إذا واصلت استخدام خدماتنا بعد التحديثات، فإنك تقبل سياسة الخصوصية المعدلة.
القانون الحاكم
تخضع سياسة الخصوصية هذه للقوانين واللوائح في المملكة العربية السعودية. سيتم حل أي نزاعات من خلال التحكيم السعودي.