الشروط والأحكام
شكراً لثقتك مُجَسَّم وخدماته!
تتحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) في وصولك إلى واستخدام موقعنا الإلكتروني، وخدمات الطباعة ثلاثية الأبعاد المخصصة، وخدمات النمذجة، وأي أدوات أو موارد مرتبطة (“الخدمات”). تشكل هذه الشروط اتفاقية قانونية بينك وبين مُجَسَّم, التي تعمل بموجب قوانين المملكة العربية السعودية. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط.
سياسة الخصوصية الخاصة بنا توضح كيف نجمع ونستخدم المعلومات الشخصية. على الرغم من أنها لا تشكل جزءًا من هذه الشروط، إلا أنها وثيقة مهمة يجب عليك قراءتها. explains how we collect and use personal information. Although it does not form part of these Terms, it is an important document you should read.
من نحن
مُجَسَّم يوفر خدمات الطباعة ثلاثية الأبعاد المخصصة، والنمذجة، والتصنيع. لمزيد من المعلومات أو المساعدة، يرجى زيارتنا على www.mojassam.com أو الاتصال بنا على: info@mojassam.com
التسجيل والوصول
الحد الأدنى من العمر
يجب أن تكون على الأقل 13 عامًا, أو الحد الأدنى من العمر المسموح به في موقعك لاستخدام خدماتنا. إذا كنت تحت 18 عامًا، يجب أن تحصل على إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
تسجيل الحساب
للوصول إلى ميزات معينة، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. توافق على: تقديم معلومات دقيقة وكاملة، عدم مشاركة بيانات اعتماد حسابك، وتحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة تحت حسابك.
إذا قمت بإنشاء حساب نيابة عن شخص آخر أو عمل، فإنك تؤكد أن لديك السلطة لقبول هذه الشروط نيابة عنهم.
استخدام خدماتنا
ما يمكنك القيام به
بموجب هذه الشروط، يمكنك: استخدام خدماتنا لتحميل نماذج ثلاثية الأبعاد، طلب الطباعة، وتقديم الطلبات، تنزيل المستندات أو الملفات التي نقدمها، والتواصل معنا للحصول على الدعم وإرشادات المشروع
يجب عليك الامتثال لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين الملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.
ما لا يمكنك القيام به
لا يمكنك: تحميل ملفات تنتهك حقوق الطبع والنشر، أو براءات الاختراع، أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى، تحميل أسلحة، أو مكونات أسلحة، أو عناصر غير قانونية، استخدام خدماتنا لأغراض ضارة، أو مسيئة، أو احتيالية، التدخل في خدماتنا أو تعطيلها، محاولة عكس الهندسة، استخراج البيانات، أو إساءة استخدام أنظمتنا، واستخدام خدماتنا للتنافس معمُجَسِّمعن طريق تدريب النماذج أو تكرار العمليات الملكية
خدمات الطرف الثالث
قد نستخدم أو ندمج معالجات الدفع، أو خدمات الاستضافة، أو الإضافات من طرف ثالث. هذه الخدمات لها شروطها الخاصة وهي مسؤولة عن ممارساتها الخاصة.
الطلبات، الإنتاج، والدفع
الطلب
عند تقديم طلب، توافق على: سيتم مراجعة ملفات المشروع من حيث إمكانية الطباعة، قد نرفض النماذج التي تعتبر غير آمنة، أو غير قانونية، أو من المستحيل تقنيًا طباعتها، ويبدأ الإنتاج فقط بعد إتمام الدفع
المدفوعات
يجب أن تكون المدفوعات مكتملة قبل أن نبدأ الطباعة.
تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال مزودي الطرف الثالث.
ملفات المشروع
تحتفظ بملكية جميع النماذج ثلاثية الأبعاد (“المدخلات”). نحن لا ندعي حقوقًا على تصاميمك ولن نعيد استخدامها خارج مشروعك.
ومع ذلك، فإنك تمثل وتضمن أن: لديك الحق القانوني في تحميل التصميم، وأن تقديمك لا ينتهك القانون السعودي أو القانون الدولي للملكية الفكرية.
قيود الطباعة ثلاثية الأبعاد
جودة الطباعة
أنت تفهم أن الطباعة ثلاثية الأبعاد قد تتضمن:
- خطوط الطبقات
- عيوب سطحية طفيفة
- اختلاف بين المعاينات الرقمية والنتائج الفعلية
- الهشاشة أو القيود الهيكلية اعتمادًا على تصميم النموذج الخاص بك
مسؤولية التصميم
نحن غير مسؤولين عن عيوب التصميم، أو سمك الجدران غير الكافي، أو الهندسة الهشة، أو الفشل الوظيفي الناتج عن هيكل النموذج.
قد تتكبد إعادة الطباعة بسبب مشكلات التصميم تكاليف إضافية.
الشحن والتسليم
- أوقات الشحن هي تقديرات، وليست ضمانات.
- تنتقل المخاطر إليك بمجرد تسليم الطرد إلى الناقل.
- نحن غير مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن، أو الجمارك، أو الطقس، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.
سياسة الاسترداد
مجسم لا تقدم استردادات عن العناصر المطبوعة ثلاثية الأبعاد، لأن كل طباعة مصنوعة حسب الطلب.
تُقدم الاستردادات أو إعادة الطباعة فقط عندما:
- تكون العنصر تالفًا قبل الشحن
- العنصر المطبوعة ليست هي العنصر المطلوب
- يوجد عيب تصنيع واضح ناتج عنا
يجب تقديم جميع المطالبات خلال 3 أيام من التسليم وتضمين الصور.
أنا حقوق الملكية الفكرية
نحن نملك ونحتفظ بجميع الحقوق لـ:
- تصميم موقعنا الإلكتروني
- العلامة التجارية
- الصور والنصوص والتخطيطات والمحتوى المنشور
- الأدوات والأساليب وعمليات الطباعة المستخدمة من قبل مُجَسَّم
لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو انتحال علامتنا التجارية دون إذن. تظل ملفات المشروع التي تقوم بتحميلها ملكًا لك - نحن لا نطالب بأي ملكية.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون السعودي:
- مُجَسَّم غير مسؤول عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبلغ الذي دفعته مقابل الطلب المحدد
- نحن غير مسؤولين عن فقدان البيانات أو عيوب التصميم أو سوء استخدام العناصر المطبوعة
قد لا تنطبق بعض القيود حسب ولايتك القضائية.
التعويض
إذا كنت شركة أو منظمة، فإنك توافق على تعويض وحماية تصميم مُجَسَّم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر تنشأ عن:
- استخدامك لخدماتنا
- الملفات أو التصاميم التي تقدمها
- أي انتهاك لهذه الشروط
إنهاء وتعليق
يمكننا تعليق أو إنهاء الوصول إلى خدماتنا إذا: انتهكت هذه الشروط، يجب علينا الامتثال للقانون السعودي، وأفعالك تشكل ضررًا أو خطرًا على مُجَسَّم أو الآخرين
يمكنك التوقف عن استخدام خدماتنا في أي وقت.
التغييرات على هذه الشروط
يمكننا تعديل هذه الشروط لتعكس: التغييرات في القانون، ومتطلبات الأمان أو السلامة، وتحديثات خدماتنا، والتقنيات أو ممارسات الأعمال الجديدة
سنقوم بإبلاغك بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا على الأقل. جميع التغييرات الأخرى سارية المفعول فور نشرها. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، يجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا.
تأخير في التنفيذ
إذا لم نقم بإنفاذ بند على الفور، فإن ذلك لا يتنازل عن حقنا في إنفاذه لاحقًا. إذا وُجد أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح، فإن الباقي يبقى ساري المفعول.
التحكم في التجارة والتصدير
أنت توافق على الامتثال لجميع قوانين التجارة المعمول بها. لا يجوز استخدام خدماتنا لإنشاء أو توزيع عناصر محظورة بموجب القانون السعودي أو اللوائح الدولية للتصدير.
الاتفاقية الكاملة
هذه الشروط هي الاتفاقية الكاملة بينك وبين مُجَسَّم بشأن استخدام خدماتنا وتلغي أي اتفاقيات سابقة.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. يجب حل جميع النزاعات في التحكيم السعودي المناسب.